4. Fixez le capteur en le vissant à l'aide du tournevis fourni.
5. Fermez manuellement le bras.
6. Allumez le produit.
7. Connectez-vous à Vespera via l'application Singularity.
8. Dans l'application, allez sur la page "Space Center".
9. Accédez à la section "Instrument".
- Les icônes de température et d'humidité n'apparaîtront pas sous l’image du produit, et le message "Aucun capteur détecté" sera affiché.
Veuillez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème :
-
Test 1 :
- Démarrez votre Vespera et connectez-vous à l’application.
- Retirez la vis du capteur.
- Appuyez fermement sur le capteur avec votre doigt pour le maintenir en position.
- Attendez 30 à 40 secondes et vérifiez si le capteur est détecté.
- Si le capteur est détecté, replacez la vis et serrez-la fermement pour fixer le capteur.
-
Test 2 :
- Démarrez votre Vespera et connectez-vous à l’application.
- Retirez la vis du capteur.
- Vissez la vis dans l’emplacement sans le capteur pour créer un "chemin".
- Replacez le capteur dans son logement et fixez-le en serrant fermement la vis.
- Vérifiez si le capteur est détecté.
Vérification supplémentaire :
- Avez-vous acheté un filtre ?
- Si oui, pouvez-vous vérifier si le filtre est détecté dans l’application ?
Si le problème persiste :
- Contactez l’équipe support.