MA COMMANDE
Comment transférer la garantie de mon instrument?
Si vous souhaitez vendre votre instrument et que la garantie est encore valable, vous pouvez: - Demander au nouveau propriétaire de compléter le formulaire d'enregistrement du produit - Contacter l'équipe Support avec les détails suivants du nouveau ...
[KICKSTARTER] Comment est calculée la TVA pour les pays de l'UE ?
Comme mentionné lors de la campagne Kickstarter, les contributeurs basés dans les pays de l'UE qui ont participé à la campagne de Vespera doivent régler la TVA afin de recevoir leur récompense. La TVA est calculée sur le montant total de votre ...
Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?
Nous proposons le paiement en plusieurs pour les pays suivants: France Espagne Belgique Allemagne Italie Autrice Irlande Luxembourg Pays-Bas Portugal Vous verrez le paiement en 4x sans frais Alma directement sur la page panier au moment de ...
Quels sont les modes de paiement acceptés sur Kickstarter ?
Vous pouvez utiliser une carte bancaire (crédit ou débit) Visa, Discover, JCB, MasterCard, UnionPay ou American Express. À l'heure actuelle, les cartes Discover, UnionPay et JCB ne sont acceptées que pour les projets basés aux États-Unis. Les cartes ...
Où puis-je trouver les spécificités du capteur utilisé (taille des pixels, taille du capteur…) ?
Vous pouvez trouver tous les détails de la gamme Starvis sur le site de Sony : https://www.sony-semicon.co.jp/e/products/IS/security/product.html Le capteur utilisé dans Vespera est l’IMX462.
Quel est le capteur utilisé dans Vespera ?
Il s’agit d’un capteur CMOS Sony Starvis de la dernière génération qui offre d’excellentes performances en termes de bruit et de sensibilité en basse lumière.
Quelle est la différence avec Stellina ?
Pour comprendre la différence entre Vespera et Stellina, nous vous invitons à consulter cet article de blog: https://vaonis.com/vespera-vs-stellina
Proposez-vous la livraison en dehors des pays énoncés ?
Les pré-commandes sur Kickstarter sont principalement disponibles pour les pays listés. Si vous souhaitez que Vespera soit expédié en dehors des pays listés, veuillez nous contacter à l'adresse info@vaonis.com pour plus de détails.
Peut-on se connecter à plusieurs sur le même Vespera?
Oui, il est possible de connecter simultanément jusqu’à 5 appareils mobiles sur Vespera. L’un d’eux sera considéré comme administrateur et les autres pourront visualiser les photographies prises avec l’instrument.
Vespera effectue-t-il un suivi de l’astre ?
Oui, Vespera intègre le suivi automatique (GoTo) qui permet de suivre le mouvement de l’astre en fonction du mouvement de la Terre.
Quelle est la durée de garantie du produit?
Le produit bénéficie d’une garantie de 2 ans (Europe et reste du monde) contre les vices cachés. Cette garantie exclut les mauvaises utilisations, le manque d’entretien ou de protection etc.
Que se passera-t-il en cas de panne/casse?
Vespera étant un tout nouveau produit, il peut présenter des défauts de jeunesse. En cas de défauts avérés, panne ou de casse, nous vous invitons à contacter notre service support à support@vaonis.com. Après un diagnostic avec l’un de nos ...
Si Vespera est plus petit que Stellina, est-ce que je perds en qualité?
Le diamètre et la résolution de Vespera sont effectivement plus petits que Stellina mais vous seriez étonné de voir ce que l’on peut obtenir avec un quadruplet apochromatique de 50mm ! Il suffit de regarder les résultats de la lunette RedCat dont la ...
Combien d’objets le catalogue comporte-t-il ?
Vespera et Stellina offriront le même catalogue d’objets (actuellement plus de 350 objets) de nouveaux objets sont ajoutés à chaque mise à jour et un formulaire de suggestion est disponible dans l’app. Les objets non-répertoriés sont accessibles via ...
Est-ce que Vespera peut tracker des satellites ou l’ISS?
Il est peu probable que nous proposions cette fonctionnalité du fait des contraintes techniques inhérentes à la vitesse de déplacement des satellites qui demandent un suivi parfaitement régulier à haute vitesse. En effet, le déplacement des ...
Vespera permet-il d’acquérir des fichiers dark, flat et offset ?
Non. Les images de calibration sont entièrement gérées par nos algorithmes qui, grâce à la combinaison de fichiers internes et d'algorithmes poussés de nettoyage des défauts, permet de tirer toute la quintessence du signal sans nécessiter de prises ...
Le pointage par coordonnées sera-t-il disponible dans Vespera ?
Oui, cette fonctionnalité sera disponible par Vespera. Les coordonnées utilisées sont celles du référentiel J2000 (ascension droite et déclinaison) et sont accessibles sur des sites tels que Wikipedia ou Stellarium.
L’observation des comètes et astéroïdes sera-t-elle proposée avec Vespera ?
La fonctionnalité sera proposée dans un premier temps en pointage manuel (coordonnées), puis dans le catalogue d’objets pré-paramétrés.
Un diamètre de 50mm, c’est très petit. Pourquoi ce choix ?
Vous seriez étonné de voir ce que l’on peut obtenir avec un quadruplet apochromatique de 50mm ! Il suffit de regarder les résultats de la lunette RedCat dont la lunette à elle seule (pas de monture, de trépied ni d’ordinateur embarquée) coûte 750$. ...
Allez-vous proposer une version avec un diamètre plus grand ?
Non, ce n’est pas prévu à l’heure actuelle.
Les images de Stellina sont-elles meilleures que celles obtenues avec Vespera ?
Stellina possède une optique de diamètre supérieur et un capteur plus grand que Vespera. Les deux instruments délivrent des images de qualité exceptionnelle avec un niveau de détails très élevé, mais Stellina collecte plus d'informations et offrent ...
Stellina est-il plus puissant que Vespera ?
Stellina possède un plus grand diamètre et une plus grande focale que Vespera. Il intègre en plus de Vespera un filtre anti-pollution lumineuse, un système anti-buée, un dérotateur de champ, un port USB pour la récupération des fichiers bruts, … Il ...
Sera-t-il possible de renvoyer le produit si Vespera ne me convient pas ?
Kickstarter n’est pas une boutique et n’est donc pas en mesure de rembourser les contributeurs. Lorsque vous contribuez à un projet, vous exprimez votre soutien au créateur et vous appuyez son droit d’essayer quelque chose de nouveau. Nous vous ...
Comment récupère-t-on les photos de Vespera ?
Les photos au format JPEG et TIFF peuvent être enregistrées directement sur votre appareil mobile. Les photos au format FITS pourront également être transférées sur votre appareil mobile ou sur un cloud/serveur grâce au Wi-Fi de Vespera.
Est-il nécessaire d’être connecté à Internet pour utiliser Vespera ?
Non. Vespera utilise un réseau Wi-Fi pour communiquer avec votre smartphone mais cela ne signifie pas qu’il a besoin d’une connexion Internet. Quand vous installez l’instrument, vous devez simplement vous rendre dans vos paramètres Wi-Fi et vous ...
Comptez-vous ouvrir une API pour Vespera ?
Ce n'est pas prévu actuellement mais nous pourrions l'envisager à l'avenir. N'hésitez pas à nous envoyer vos idées de projets à info@vaonis.com !
Est-il possible de relier Vespera à des logiciels externes (Sharpcap, Stellarium etc) ?
Non, cette fonction ne sera pas disponible.
Y a-t-il une limite à la magnitude apparente des étoiles que Vespera peut détecter?
Oui. Vespera fait des poses de 10 secondes et leur empilement permet d'atteindre une magnitude supérieure à 13 sous un bon ciel.
Comment Vespera gère-t-il la mise en station / L'initialisation?
La mise en station / initialisation de Vespera est automatique et s’effectue en moins de 5 minutes. Dans un premier temps, Vespera récupère la position GPS exacte ainsi que la date et l’heure d’observation grâce au smartphone/tablette de ...
Quelle est la taille du capteur de Vespera?
La taille du capteur est 1/2.8''
Peut-on observer les planètes avec Vespera?
Vespera est principalement conçu pour l’observation du ciel profond (+ Lune et Soleil) mais il sera tout de même possible de pointer les planètes. Elles apparaîtront très petites dans le champ de la photo mais il sera tout de même possible de ...
Quel est le champ de Vespera?
Le champ est de 1.6° x 1.09°. Pour donner un ordre d'idée, la lune rentre deux fois entièrement dans le champ de vision du capteur.
La mise au point effectuée par Vespera est-elle manuelle ou automatique?
La mise au point est gérée automatiquement avant chaque observation (autofocus)
Sera-t-il possible de changer les paramètres caméra de Vespera (temps d'exposition, ISO...)
Non, ces paramètres sont pré-définis et optimisés de façon à ce que vous obteniez le meilleur rapport qualité/temps à l'utilisation
VESPERA intègre-t-il un système de résistance chauffante?
Contrairement à Stellina, Vespera n'intègrera pas de résistance chauffante anti-buée. Celui-ci sera proposé comme accessoire.
Peut-on ajouter des filtres sur VESPERA?
Oui. Il sera possible d'ajouter des filtres en pleine ouverture conçus par Vaonis: solaire (ND), CLS (pollution lumineuse), H-Alpha, OIII et SII. Nous enverrons à nos backers une liste d'accessoires qu'ils pourront acheter avant l'expédition de ...
VESPERA intègre-t-il un filtre anti-pollution lumineuse?
Contrairement à STELLINA, Vespera n'intègre pas de filtre anti-pollution. Celui-ci sera proposé comme accessoire.
Peut-on faire des observations solaires avec VESPERA?
Oui, un filtre solaire (ND - Neutral Density) est disponible à l'achat ici. Votre Vespera doit être mis à jour sur la V2.9 minimum.
Quels sont les formats d'image proposés par VESPERA?
Tout comme Stellina, il sera possible de récupérer les images en format JPEG, TIFF et TIFS.
Quelle sera la portée du Wi-Fi de VESPERA?
Tout comme Stellina, Vespera dispose de son propre émetteur Wi-Fi grâce auquel les utilisateurs peuvent se connecter avec leur appareil mobile pour le contrôler. La portée du Wi-Fi visée est de 30 mètres, ce qui vous permettra d'installer aisément ...
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