COMMANDES & PAIEMENTS
Puis-je passer une commande sans TVA en tant que professionnel européen ?
Nous ne pouvons plus traiter les commandes sans TVA. Cependant, vous pouvez inclure votre numéro de TVA intracommunautaire sur votre commande ou facture, ce qui vous permettra de récupérer la TVA auprès de vos autorités fiscales locales.
[Kickstarter Hestia] J'ai reçu mon Hestia mais je ne trouve pas le filtre solaire
Si vous avez acheté un pack standard ou solo avec Kickstarter, qui comprend un filtre solaire supplémentaire, veuillez noter qu'il ne se trouve pas à l'intérieur de l'emballage Hestia. Au lieu de cela, il est situé dans la boîte de transport. Vous ...
[Vespera II - Passengers - Pro] Quelles sont les références du chargeur et du câble pour alimenter mon instrument?
Assurez-vous que votre chargeur ou votre câble peut fournir 5v, 9v ou 12v avec une intensité de 2 ou 3 A, en utilisant un port USB-C compatible avec la fonction Power Delivery (PD). Il est conseillé d'utiliser un chargeur de 30W.
[Vespera II - Passengers - Pro] Pourquoi l’adaptateur et le câble de charge ne sont pas fournis?
Les directives européennes imposent que tous les appareils électroniques soient équipés d’un port USB-C afin d’offrir une universalité de charge à partir de 2024. Nous pensons que tous nos clients seront déjà équipés d’au moins un chargeur et câble ...
[Vespera - Stellina] Où sont fabriqués les instruments ?
Toute la gamme Vespera et Stellina sont fabriqués dans la même usine, l’entreprise adaptée APF 34, située à Montpellier dans le sud de la France.
[Vespera Passengers] Avec quoi est livré Vespera Passengers?
Vespera Passengers est livré avec un trépied haut de la marque Gitzo. Il n’y a pas de chargeur ou de câble de charge dans l’emballage. Vous pouvez utiliser un chargeur et câble USB-C que vous possédez déjà.
[Vespera Passengers] Quel est le prix de Vespera Passengers?
Le coût de l'instrument est de 1950 dollars ou 1950 euros, auxquels il convient d'ajouter les frais de port et les frais d'importation (en dehors de l'Union européenne).
[Vespera Pro] Avec quoi est livré Vespera Pro?
Le produit est livré avec: Smart télescope Vespera Pro Trépied ajustable Capteur hygrométrique Cache objectif Application mobile gratuite Adaptateur et câble USB-C non fournis.
Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?
Nous proposons le paiement en plusieurs fois pour les pays suivants avec notre partenaire Alma: France Espagne Belgique Allemagne Italie Autrice Irlande Luxembourg Pays-Bas Portugal Cette option de paiement peut vous être proposée lorsque vous vous ...
Dans quelle devise vais-je être facturé(e) ?
Votre achat sera facturé en euros (EUR) ou en dollars américains ($US) selon votre lieu de résidence. Le montant final en euros dépendra du taux de change en vigueur ce jour-là. Des frais bancaires peuvent être prélevés au moment de la transaction. ...
[Gamme Vespera] Est-ce que les accessoires Vespera sont compatibles avec tous les modèles?
Oui, la gamme Vespera est compatible avec tous les accessoires Vespera : Filtres : Solaire, Pollution lumineuse, Dual-Band Sac à dos Trépieds : Trépied Gitzo haut, Trépied réglable Le capteur hygrométrique (vendu en tant qu'accessoire) est uniquement ...
Acceptez-vous les paiements avec Apple Pay?
Notre site web n'accepte pas les paiements via Apple Pay pour le moment. Nous vous suggérons d'utiliser les options de paiement suivantes : - Carte de crédit. - PayPal (il se peut que l'option de paiement en plusieurs fois vous soit proposée lorsque ...